U vindt de handleidingen op onze productondersteuningspagina . Selecteer uw product en u wordt doorgestuurd naar de bijbehorende handleiding. Neem gerust contact met ons op als u hulp nodig heeft!

Onze excuses voor het ongemak. Neem direct contact op met ons supportteam en vermeld uw bestelnummer. Om de verwerking te versnellen, vragen wij u een duidelijke foto van de ontvangen artikelen mee te sturen. Ons team zal dan zo snel mogelijk een vervanging regelen.

Op alle producten zit 2 jaar garantie vanaf de aankoopdatum. Deze garantie dekt alle fabricagefouten en problemen die voortvloeien uit normaal gebruik. Voor garantieclaims kunt u uw aankoopbewijs bewaren en contact opnemen met ons supportteam.

U kunt ons bereiken via e-mail, het contactformulier of telefonisch. Zo werkt het:

• E-mail (Consumentenondersteuning): support@minismus.eu
• Contactformulier: Klik hier
• Livechat
• Telefoon (Consumentenondersteuning): +31 85- 401 71 50

Als je je bestelling op de website van Minismus hebt geplaatst, kun je je zending volgen met het opgegeven trackingnummer voor de meest actuele status. Heb je vragen over de verzending of heb je hulp nodig? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag!

Als je je bestelling hebt geplaatst via een platform zoals Amazon, Allegro, Bol.com, CDiscount, Kaufland of een andere externe winkel , is je bestelling via dat platform verwerkt. Neem voor vragen over de verzending rechtstreeks contact met hen op, aangezien wij geen verzendingen vanaf externe websites beheren.