Meistgesehene Anleitungen
Engagiert für Qualität und Einfachheit
Wir glauben, dass großartiges Design das tägliche Leben einfacher und angenehmer machen kann. Deshalb entwickeln wir Küchen- und Badaccessoires, die nicht nur stilvoll und funktional sind, sondern auch lange halten. Einfache und praktische Lösungen für ein besseres Zuhause – dafür stehen wir.
Häufig gestellte Fragen
Wo finde ich die Minismus Produktanleitungen?
Du findest die Anleitungen auf unserer Support-Seite. Wähle einfach dein Produkt aus, und du wirst direkt zur entsprechenden Anleitung weitergeleitet. Wenn du Hilfe brauchst, kannst du uns jederzeit kontaktieren!
Ich habe mein Produkt erhalten, aber es fehlen Teile. Was soll ich tun?
Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Bitte wende dich umgehend mit deiner Bestellnummer an unser Support-Team. Um den Vorgang zu beschleunigen, füge bitte ein klares Foto der erhaltenen Artikel bei. Unser Team sorgt schnellstmöglich für Ersatz.
Wie lange gilt die Garantiezeit?
Alle Minismus Produkte haben eine Garantiezeit von 2 Jahren ab Kaufdatum.
Diese deckt Herstellungsfehler oder Probleme ab, die bei normalem Gebrauch auftreten. Für Garantieansprüche bewahre bitte deinen Kaufbeleg auf und kontaktiere unser Support-Team.
Repariert ihr defekte Produkte?
Wir führen keine Reparaturen direkt durch, helfen dir aber gerne, eine Lösung zu finden. Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sich Probleme oft mit wenigen Ersatzteilen beheben lassen. Bitte sende uns ein Foto oder Video des Defekts zusammen mit einer kurzen Beschreibung, und wir prüfen, ob ein Teileaustausch das Problem lösen kann.
Wie kann ich Minismus kontaktieren?
Du kannst uns per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon erreichen. So geht’s:
- support@minismus.eu
- Live chat
Wo finde ich Informationen zu meiner Lieferung?
Wenn du deine Bestellung auf der Minismus-Website aufgegeben hast, kannst du deine Lieferung mit der angegebenen Sendungsnummer verfolgen, um den aktuellen Status zu sehen. Falls du Fragen zum Versand hast oder weitere Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei uns – wir helfen dir weiter!
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Wenn du direkt über die Minismus-Website bestellt hast und einen Artikel zurückgeben möchtest, kontaktiere uns bitte. Wir begleiten dich durch den Rückgabeprozess. Bitte bedenke, dass Rücksendungen Abfall verursachen – sei dir also nach Möglichkeit vor dem Kauf sicher.
Welche Schritte kann ich unternehmen, um nachhaltig einzukaufen?
Wir freuen uns, dass du bei uns einkaufst! Überlege dir bitte gut, welche Produkte du wirklich benötigst, um zusätzliche Lieferungen und Verpackungsmüll zu vermeiden. Rücksendungen und Umtausch verursachen zusätzliche CO₂-Emissionen – deshalb empfehlen wir, deine Auswahl vor dem Kauf sorgfältig zu treffen. Wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, melde dich jederzeit gerne bei uns!
Hast du eine Frage?
Schick uns eine Nachricht und wir melden uns so schnell wie möglich bei dir!
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